TÉCNICA + VALORES + PARCERIA + GESTÃO

NOSSA ABORDAGEM

  • 1 / Relacionamento como premissa

    Mais do que nunca, construir e manter relacionamentos é primordial para os resultados de qualquer negócio. Proximidade, coerência, gentileza, atitude, responsabilidade são premissas para uma comunicação efetiva e eficaz. Num mundo onde tudo vem se tornando massificado e frio, quem olha nos olhos e escuta ativamente é percebido de modo especial e conquista um lugar diferenciado nas relações.

  • 2 / Envolvimento coletivo

    A Árvore Gestão de Relacionamento desenvolve soluções para que as marcas dialoguem com seus públicos, construindo relações perenes sustentadas pela confiança. Um trabalho compartilhado, que envolve os níveis estratégico, tático e operacional das organizações. Alinha conceitos, reduz riscos e conflitos, atrai aliados e estimula novas oportunidades.

    Comunicação é via de mão dupla. Dialogar com as partes interessadas é condição de sucesso para a Gestão de Resultados. Mirar o cliente, sim, mas sem esquecer dos colaboradores, do vizinho, do fornecedor, dos parceiros. É mudar de patamar e não apenas informar, mas interagir.

  • 3 / Foco no resultado

    Utilizando técnicas de Relações Públicas, Jornalismo, Branding e Trade Marketing, aliadas a uma postura de protagonismo na condução dos trabalhos, a Árvore aplica metodologias próprias para apoiar na gestão do relacionamento com stakeholders.

  • 4 / Gestão de Processos

    Somos a primeira agência de Relações Públicas de Minas Gerais a investir na Gestão por Processos. Porque acreditamos que, sabendo cuidar de nossa organização interna, estaremos muito melhor preparados  para acolher as demandas dos clientes. É assim que asseguramos padrão no atendimento e preservamos o conhecimento adquirido. Isso nos permite inovar e customizar soluções conforme a natureza do seu negócio e as características de sua demanda e momento empresarial.

  • Falar da Árvore é desenvolver, na prática e verdadeiramente, o conceito da “parceria”. Mais do que um fornecedor, a Árvore é uma parte importante e estratégica de nossa estrutura. A confiabilidade e a excelência de seu trabalho à frente de nossas ações de comunicação garantem a perfeita ligação da nossa empresa com alguns dos mais importantes públicos de nosso interesse. Todo dia é dia da Árvore! Um salve à nossa!

    Marisa Machado Coelho – Diretora

    Confiança. Atributo preponderante na saúde e alicerce de toda estratégia do Grupo Hermes Pardini. E com a Árvore não poderia ser diferente. Confiamos plenamente no trabalho de toda a equipe e na empresa que, não por acaso, tem esse atributo como um de seus valores.

    Cristiane Vieira – Gerente de Marketing

    A Árvore se tornou, para nós, um importante facilitador no relacionamento com a mídia, auxiliando a Unimed Federação Minas a se tornar referência para este público. Os nossos valores e os da Árvore estão em sintonia, o que potencializa o papel da comunicação enquanto agente de transformação social, com base na ética, na informação responsável e na construção de relações transparentes e saudáveis.

    Rony Hudson Flores – Gerente de Comunicação e Marketing

    Para nós a Árvore não é um simples prestador de serviços, é uma grande parceira nos negócios. O empenho de sua equipe ao longo dos últimos três anos certamente foi ingrediente importante na reinserção do Cine Theatro Brasil no circuito cultural de BH.

    Alberto Camisassa – Presidente
  • A Árvore tem a capacidade de se colocar junto com a empresa com a qual ela trabalha.  Ela consegue caminhar conosco a partir da nossa espiritualidade e nosso carisma.  

    Irmã Maria Percila – provincial Rede Missionárias Servas do Espírito Santo

    Palavras como dedicação, solicitude e zelo exemplificam nosso relacionamento.

    Juliana Rodrigues de Souza – Diretora Executiva

    O DNA da Árvore está nos detalhes, na empolgação, na vontade de ver o cliente crescer, se desenvolver e no compromisso de ir junto, fazer junto. A Árvore se envolve nos nossos projetos e faz deles os seus, veste nossa camisa, vira nossa torcida e nos ajuda a fazer acontecer. Como todo relacionamento, a construção é mutua e o aprendizado constante.

    Fernanda Bicalho – Diretora

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